En la actualidad, los motores de búsqueda como Google (especialmente) y Yahoo son los sitios que los usuarios utilizan para encontrar la información que necesitan en Internet. Esto es un cambio sustancial respecto de lo que suecedía hace unos años, donde unos pocos sitios concentraban la mayoría del tráfico de los países. Ahora, muchos sitios pequeños e independientes tienen la posibilidad de generar tráfico gracias a las visitas que reciben de los búsquedas derivadas por Google y Yahoo. Por ello, salir primero, adelante o arriba en la primera página de resultados (es decir tener nuestro sitio «optimizado» es muy importante para poder generar visitas a nuestro sitio.
Los buscadores muestran resultados «orgánicos» (que son gratis), y resultados pagados (links patrocinados). En el mercado, se conoce como SEO (Search Engine Optimization) a la técnica para mejorar los resultados orgánicos o gratuitos, mientras que la disciplina que permite realizar y mejorar los resultados pagados se conoce en general como «SEM» («Search Engine Marketing»), aunque a veces SEM se usa tanto para orgánico como para pago, lo que resulta confuso. En el resto de esta nota, nos encargaremos de SEO, es decir de las estrategias y tácticas para conseguir mas visitas de motores de búsqueda como Google en forma GRATUITA.
En forma muy simplificada, estos son los 5 aspectos y medidas concretas mas importantantes que tenemos que tener en cuenta cuando nos planteamos la pregunta «Cómo hacer para generar más tráfico y visitas a mi sitio?»:
- El nombre de las páginas, es decir el «URL» es extremadamente importante. Es muy importante el nombre del dominio del sitio tanto como el nombre individual de las páginas. Para Google, si un sitio se llama www.cocina.com, el motor de búsqueda asume en principio que ese sitio es importante y relevante para alguien que busca «recetas de cocina» o una «cocina nueva». Por otra parte, hablando de las páginas específicas, asumiendo que dos páginas tienen el mismo contenido pero una se llama www.cocina.com/cocinaespanola.html y la otra se llama www.cocina.com/344pg28grp.html, la primera tiene muchas mas chances de salir antes en la lista de resultados porque el software de google relaciona todo el nombre de la página con la búsqueda que está procesando. Lo que se recomienda es que el nombre de la página tome el título del contenido sobre el que trata para facilitar a Google la tarea de encontrarla. Esto es también muy importante para tener en cuenta por aquellos sitios muy visuales, que los diseñadores gráficos y agencias de publicida aman, generalmente hechos en flash, en los que uno navega todo el sitio y el nombre de la url o de la página que aparece en el buscador nunca cambia. De esa forma Google sólo puede conocer el título del sitio, pero no de qué trata cada página o sección.
- Cantidad de contenido: la cantidad de contenido «encontrable por Google» con la que cuenta cada sitio es una variable extremadamente importante. Para hacer un paralelo, es como si nuestro sitio fuera un cardumen de peces en un lago, nuestras páginas del sitio peces y Google la red de un pescador. Cuánto más tamaño tenga nuestro cardumen (mas peces), mas probable es que la red de Google capture alguno de nuestros peces. La «cantidad de contenido» tiene que ver tanto con la cantidad absoluta de contenido que cargamos, así como con el formato de este. Google, por ahora, sólo reconoce contenidos en HTML, es decir principalmente textos, por lo todas la animaciones y dibujitos bonitos que nos hace nuestro diseñador o nuestra agencia no sirven para nada. Sólo son un show para quienes llegan al sitio en forma directa o vía publicidad paga, pero son sitios que no tienen ninguna capacidad para generar visitas por si solos.
- Calidad de contenidos: en línea con el punto anterior, para Google es muy importante lo que los textos dicen, empezando con el nombre del sitio, el nombre de la página, los títulos de las notas, el cuerpo de la nota y los «tags» y «meta-tags» (etiquetas que describen de qué se trata una nota o sección). Por eso, es importante que antes de incorporar cualquier texto a nuestro sitio nos pongamos en la mente del usuario de Google que está haciendo la búsqueda. El objetivo es tratar de incorporar en todos los textos de nuestro sitio las «keywords», frases o palabras exactas que el usuario está poniendo en su buscador. Por eso a veces vemos que las notas de ciertos sitios (como este por ejemplo) a veces no tienen una redacción «muy literaria» o tienen títulos muy largos o con conceptos repetitivos o sinónimos.
- «Links» o vínculos de otros sitios que refieren a nuestro sitio, o el balance entre los links entrantes (sitios que nos refieren) y los links salientes (sitios a los que nosotros referimos). Esto hace que Google asuma que nuestro sitio es muy relevante, porque otros sitios lo citan o refieren. La calidad de estos links tiene que ver con la contextualidad del contenido, si yo tengo un sitio de cocina, es mas importante conseguir un link de otro sitio de cocina que un sitio de política. Aunque no siempre es así, porque hay links de ciertos sitios, que son altamente valorados por Google como los periódicos online que son un activo muy valioso si los conseguimos.
- Otro factor que se asume es importante para Google es la antiguedad de nuestro sitio. Aquí lo que se recomienda es buscar un sitio que funcione hace tiempo y tratar de comprarlo a buen precio antes de comenzar con un dominio o nombre sin historia. La recomendación sobre qué camino seguir depende de cuánto piden por este activo
Si tienes cualquier duda o consulta me puedes contactar en mi email de la agencia roberto.lhopital@ogilvy.com o en mi email personal rlhopital@gmail.com
Carlos Rosas
Existe alguna manera de hacer que mi sitio aparezca primero en las busquedas? no tengo mucho tiempo con el (solo un año), podrias hablarme un poco mas de SEM, comentas que es de paga para hacer marketing, como le puedo hacer para mejorar los resultados pagando?
Muchas gracias de antemano por tu atencion. Espero tu respuesta
Roberto
Hola Carlos,
tienes dos alternativas para mejorar el lugar donde aparece tu sitio:
1)SEO: es hacer cambios a tu sitio para que aparezcas antes en los resultados de búsqueda orgánicos o gratuitos. Miré rápidamente tu sitio y sí tiene varios aspectos a mejorar: el árbol de navegación, las secciones, los títulos, las notas, los tags y metatags, etc. No se puede garantizar posiciones, es mas, para cada búsqueda diferente («colegio», «colegio guadalajara», etc.) aparecerá en un lugar diferente, pero siempre mejorando mucho lo que tienes ahora
2)SEM: hacer una campaña paga. Con esto se puede garantizar aparecer en la primera página, incluso en el primer lugar de la parte de resultados pagados, ubicada generalmente en el lado izquierdo de la pantalla como lo indica la imagen en esta nota mas arriba. En este caso, la forma de pautar es por cada click que Google envía a tu sitio, no te cobran si el aviso aparece pero nadie hace click, lo que es bueno porque sólo pagas por visitas de gente que está interesada en tu colegio. Lo ideal sería que ese click lleve a los usuarios a un formulario de registro, que permitiera enviarles mas información via mail o llamarlos por teléfono. Yo estimo que cada click te podría costar unos 0.8 a 1.5 pesos. Puedes hacer pautas con el presupuesto que tengas, no hay mínimo. Yo te recomiendo tener una pauta fuerte en los momentos que la gente decide su inscripción, es decir previo al inicio de clases.
Roberto
Hola Hernando, respondo aqui a tu consulta via mail, de esa forma puedo compartir la respuesta con el resto de la gente que le interesa el tema:
CONSULTA:
Buenos dias.
Agradezco su valioso aporte para este tema.
Quiero agradecerle me colabore para pautar directamente en la primera pagina, en la parte de arriba de Google que aparece en color creo que es de color rosado. Me imagino que es pagando un dinero. La cuestion es que para entrar a Bogota como medicina estetica, cirujano plastico, cirugia plastica es casi imposible para las primeras paginas.
Agradezco su respuesta y apoyo.
Hernando (Colombia)
REPUESTA:
1)La posición que tú mencionas sólo sale cuando existen búsquedas muy relevantes respecto de la publicidad que se ofrece, si no hay nada muy relevante esa posición desaparece para todos (no importa cuanto dinero se ofrezca). Algo muy relevante podría ser que alguien busque «cirujía estética bogota», y que esa misma frase sea parte del anuncio que el anunciante redactó, y que también sea en forma exacta el «keyword» que el anunciante utilizó en su grupo de anuncios cuando elaboró la campaña.
2)El criterio con el que Google ordena a los anunciantes se llama «adrank», que es una combinación del precio máximo que el anunciante está dispuesto a pagar y el «quality score» que tiene ese anunciante. De estos dos componentes, el que pesa mas que el dinero es el «quality score», que tiene que ver con la redacción del anuncio, la palabra clave escogida y como estos se relacionan con la búsqueda que hizo el usuario. Además el «quality score» tiene que ver con el porcentaje de clicks que trae ese keyword, y la calidad de la página de destino (el sitio del anunciante).
Todo esto está muy bien explicado en el instructivo de Adwords (ver sección 5) http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=es-419&hlrm=es&page=examstudy.cs&rd=1
Lo que siempre sugiero es contactar un experto, local si es posible, para que te pueda ofrecer los servicios mediante el cobro de una comisión. La lista de profesionales certificados en Google en Colombia es esta: https://adwords.google.com/professionals/search/query?bdgt=5000&crncy=MXN&gl=co&geo=country&gcs=&lr=es&indvq=salud%2C+medicina
Ten en cuenta que algunas agencias trabajan con anunciantes grandes y quizás no les interese tu volumen de negocio, pero hay muchas que seguramente sí estarán interesadas. Hay algunas agencias que te van a ofrecer un CPC fijo (un costo fijo por cada click de aproximadamente U$S 1.0 – 1.5), yo recomiendo mejor que la agencia cobre una comisión de aproximadamente 25-30% (asumiendo una inversión mensual inferior a US$ 2.000) y que sea transparente contigo respecto del costo del click (cambia con cada palabra, en todo momento, ya que es una subasta continua). Vas a ahorrar dinero, y los intereses tuyos y los de la agencia estarán alineados en reducir el costo efectivo del click. Otro esquema es que la agencia te cobre por cada formulario de contacto que llena cada potencial cliente.
Te dejo debajo una tabla con algunos keywords de ejemplo para tu industria en Colombia, que tienen un costo estimado de US$ 0.35 – 0.50 (los precios aparecen en pesos mexicanos: US$ 1 = MXP 12). Los datos están ordenados así: keyword/volumen mensual de búsqueda en Colombia /Costo estimado del click
cirujia estetica bogota 28 MX$ 5,56
cirugia tetas 880 MX$ 5,42
cirujano plastico colombia 110 MX$ 4,67
cirujia busto 2900 MX$ 5,25
cirujia estetica 27100 MX$ 6,92
cirujano plastico 22200 MX$ 5,92
cirugia pechos 480 MX$ 5,23
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Saludos!
Roberto
hernando morales vargas
Gracias por su ilustracion. Ha sido muy amable y rapida tu respuesta.
Agradezco su tramite. Exitos!!!